火车票退票联网吗?
目前,铁路12306官方网站、火车站窗口以及代售点购票渠道统一,所以,旅客在任何购票渠道购买的火车票可在全路任何一个客运车站或国有铁路客票代售点办理退票。当然,12306官方网站购票后还没有换取纸质车票的,也可以登录12306官方网站办理退票。另外,网络购买下铺不能退,只能改签。
扩展资料:
《铁路旅客运输规程》第四十八条:
旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
原《铁路旅客运输规程》中的规定:在发站,列车开车前20分钟内特殊情况经站长同意发站也可办理退票;在中途站,也可办理,但应核收50%的退票费。
原规定被删去了,新规定里没有这一项。这是否说明列车开车前20分钟都能在发站退票呢?铁道部新闻发言人王勇平解释,这只是对原规定的修改,并不意味着退票时效延长。
王委员表示,20分钟退票的规定不是全国统一的,而是部分大站的特殊规定。20分钟的特殊规定仍然有效,是在方便旅客,而非限制旅客。