火车票怎么退票改签后?

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退票退款

通过网络购买的火车票,没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的可以在网上办理退票手续;已经换取纸质车票或者在开车前30分钟以内的需要到车站窗口办理退票手续。

办理退票,核收(退票费除外),在(票价20%以上部分)为改签或变更到站后的车票不办理退票;已经(车票原票)或换车手续,除遇有(原特殊区段)或能够证明本人因伤、病不能继续旅行外,均不能办理退票,按原票办理。

改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

改签

网上改签

乘车日期、发到站任意一项,不晚于开车前30分钟的可以在网上办理改签手续,开车前48小时以上可改签开车前其他日期车次,当天开车时可改签开车后至(次日24时)其他车次。

网上退票、改签后需退票费报销凭证的,请凭(身份证原件)(代办人乘车人身份证原件)至车站售票窗口办理。

人工改签

使用二代居民身份证购票且持二代居民身份证办理进站的,必须使用二代居民身份证办理改签手续(代签人同时出示乘车人、代办人二代居民身份证);其他情况应当在票面记载的开车时间前到车站售票窗口,开车前只能(车票)。持纸质车票办理改签手续。

办理“变更到站”业务时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

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