1.出险报案 首先，被保险人或受益人应在知道保险事故发生之日起5日内向保险公司报案（车险先定损再报案），说明事故的原因、性质和损失情况；其次，提供保险单正本、身份证原件及复印件、行驶证原件及复印件、驾驶员的驾驶证原件、事故认定书等材料进行理赔申请，办理理赔手续。
1.出险报案 首先，被保险人或受益人应在知道保险事故发生之日起5日内向保险公司报案（车险先定损再报案），说明事故的原因、性质和损失情况；其次，提供保险单正本、身份证原件及复印件、行驶证原件及复印件、驾驶员的驾驶证原件、事故认定书等材料进行理赔申请，办理理赔手续。