火车票退票需要什么?

芮钟钟芮钟钟最佳答案最佳答案

携带有效证件和车票,在规定时间内到火车站的任意售票窗口办理退票手续。退票时需要核实车票及其票面所载明的有效身份证件原件的一致性,票、证一致的方可办理。

办理退票手续时,如果旅客无法出示有效身份证件(或有效身份证件复印件)时,需要到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,办理退票手续。在12306网使用居民身份证购买的电子客票,只能在12306.cn网站办理退票手续。

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