家具行业如何刺激消费?
渠道下沉
渠道下沉不是简单地指家具经销商向低线城市迁移,除了经销商外,家居卖场、家具企业也要实现渠道下沉。渠道下沉主要指家具经销商的下沉,三四线城市家具渠道以个体经销商为主,他们拥有一定的客源和客户资源,与当地消费者较熟悉等优势,因此渠道下沉主要指家具品牌商进入个体经销商渠道。
体验升级
家具线下渠道本质上是一种体验式业态,通过体验引导消费。但目前家具行业普遍体验同质化严重,没有与线上渠道形成区隔,也没有真正满足消费者“体验诉求”。家具体验可以从两个方面进行升级:一方面是场景构建,一方面是服务完善。场景构建主要是打造一体化、高品质的生活场景,从目前来看,整体居室解决方案是提高家具企业盈利能力较好的方式。服务完善主要是提供设计个性化功能产品等个性化服务,提高消费者购买家具的附加值。
价格下探
价格低并不是家具行业的主要价值需求,但家具行业渠道成本高、产品同质化严重,因此价格竞争是家具企业获取消费者的重要方式。从渠道来看,低价渠道有两类:一是线上渠道,主要为京东、天猫等综合电商,二是低线城市渠道,产品价格均较低;从企业来看,曲美、全友等品牌商也尝试通过开发“产品功能简化、产品体系缩减、渠道策略简化”的低价体系,获取低线市场消费者。