企业内营业机构指什么?

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营业网点就是直接面向客户开展业务的地方,比如银行的分行营业部、分理处(已不存在),证券公司或基金管理公司的营业部等;而企业内营业机构一般指企业自己的业务部门,负责产品或服务的销售和收款,这个业务部门可以是独立的分公司,如某钢铁贸易公司的钢材销售部、机械制造企业的机床销售部,也可以是产品生产部门内部的车间,如汽车制造企业的发动机装配车间、机床制造企业的机床装配车间等等。 对于工业企业来说,通常没有设立专门的营业机构,产品一般通过内部车间完成生产和装配,并通过销售部门(营销部门)对外进行产品销售及收款。而对于金融行业和企业服务行业而言,一般都设立了专门营业机构,用于产品的销售和服务,并由此实现收入的流入。

下面以企业最常见的银行为例,说说其经营中的“营业网点”和“营业机构”的区别,便于理解。 银行按其运营的业务类型可分为零售银行部(个人银行部)、公司业务部(企业银行部)和同业部等,不同的业务部门有着不同的服务与客户群体,对应的营业网点也有区别。

1.个人银行业务部 以零售客户为服务与营销对象,办理各项个人金融业务,包含的个人金融业务有:个人储蓄业务、个人信贷业务和个人中间业务。 由于个人的金融需求不同,因此对银行来说,个人银行业务部不是唯一的营业网点,根据客户的不同需求,可以提供不同的营业机构。

2.公司银行业务部 面向公司客户、企业客户的分支机构,对其提供全方位的金融服务,包含的公司类业务有:公司融资业务、公司投资业务和公司业务中后台。 同样,因为企业客户的种类繁多且需求不同,所以提供给企业的营业网点也不尽相同,但一般都会设置相应的前台和后台部门来满足企业客户的需求。

3.同业事业部 主要为客户提供个性化的金融解决方案,进行同业资产的购置和销售,以及同业资金的投资和管理。因目标客户的特点不同,所以对营业网点的要求相对灵活,可以设立统一集成的实体网点,也可以利用线上渠道进行对接。

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