儿童火车票怎么查票?
如果您已经换取了纸质车票,在检票进站前发现车票丢失,可到车站售票厅指定窗口办理挂失补办手续。办理时,请提供购票时所使用的有效身份证件原件、客运记录以及购票基本信息(请您记住车次及购票时所使用的有效身份证件号码)。
车站确认旅客身份、所购车票等信息无误后,将重新为旅客办理一张挂失补车票(新车票上注明“挂失补”字样)。新车票不能改签,但可以退票,退票时按规定核收补票的手续费。
持“挂失补”车票到站后,凭新车票和客运记录到车站售票厅指定窗口办理新车票退票手续(仍按规定核收补票的手续费)。