怎么退纸质火车票？
纸质车票的退票流程及所需时间：
1、有效退票的流程
旅客持纸质车票有效（票面乘车站开车时间之前），换取纸质车票后，只能在换票地车站或票面发站办理（即哪儿买的只能在哪儿或乘车站在车开走前退），而且“火车票退票”和“火车票改签”是不冲突的，退了这张还可以用原来的订单买另一张。纸质车票在办理退票时，应到车站售票厅办理，持纸质车票和购票时使用的有效身份证件原件可以当场办理退票，如果办理人不是购票人，应该持乘车人和办理人的有效身份证件原件到退票窗口办理。
2、退票费用的收取
按票面价格的百分之五、百分之十、百分之二十收取退票手续费。
3、退票款返回用户的时间
纸质车票的正常退票，票款在15个工作日返回原支付银行卡。使用现金支付的，车站会在退票之后把现金返还给乘车人。